Veelgestelde vragen
Wat is Transportpark?
Transportpark is een platform waar verzenders een zending plaatsen en geverifieerde vervoerders erop bieden. Wij zijn zelf geen vervoerder.
Wat kost het?
Verzenders betalen €10 (incl. BTW) per advertentie van 30 dagen. Transportbedrijven betalen een jaarabonnement van €150 (incl. BTW). Particuliere vervoerders zijn gratis. De prijs van het transport spreek je onderling af.
Hoe weet ik dat een vervoerder betrouwbaar is?
Elke vervoerder wordt door ons team gecontroleerd op bedrijfsregistratie, transportvergunning en verzekering (particulieren: identiteit, rijbewijs en autoverzekering). Daarnaast zie je beoordelingen van eerdere verzenders.
Wie betaalt de vervoerder?
Jij betaalt de vervoerder rechtstreeks, volgens de prijs die je samen hebt afgesproken. Transportpark ontvangt daar niets van.
Wat is een particuliere vervoerder?
Een particulier die pakketten meeneemt op een rit die hij toch al maakt, met een vaste limiet van 5 pakketten en 200 kg per rit.
Kan ik mijn advertentie intrekken?
Ja, zolang er nog geen bod is geaccepteerd. De advertentiekosten worden niet terugbetaald.
Hoe volg ik mijn transport?
De vervoerder werkt de status stap voor stap bij: bevestigd, ophaling gepland, opgehaald, onderweg, aangekomen, geleverd en afgerond. Jij ziet dit in je dashboard.
Welke landen worden ondersteund?
Transport binnen Europa en Marokko, en tussen Europa en Marokko. Je kiest land en plaats bij het plaatsen van je zending.
Hoe ga je om met mijn gegevens?
We verzamelen alleen wat nodig is, gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en delen contactgegevens pas na acceptatie van een bod. Lees ons privacybeleid voor de details.